→ Wandlungsnotwendigkeit ergibt sich durch Umweltturbulenzen

Produkte, Technologien, Umfeld, Märkte, Kunden, Wirtschaft, Finanzen, Mitarbeiter, soziale politische Faktoren, wissenschaftliche Methoden, Wettbewerber

1. Erkenntnissfähigkeit (Erkennen können)
2. Wandlungsbefähiger (Handen können)
3. Wandlungsstrategien (Handeln)