Erläutern Sie Ziel und Wesen von Business Process Reengineering (BPR).
Answer
Beschreibt die Grundlegende Neugestaltung von Geschäftsprozessen mit dem Ziel potentiale moderner Technologien voll auszunutzen und Wettbewerbsvorteile zu erreichen.
Schritte
Umfassende Problem-/Anforderungsdefinition
Entwurf neuer optimaler Prozesse (als würde man neu anfangen)